Cette étude a été mené sur internet par JDN. Et cherche à répondre à la question : A quoi sert un site de marque ?
La plupart des internautes interrogés par le Journal du Net indique qu’il s’en servent pour s’informer sur les produits et services proposés. Ensuite les informations pratiques permettant de se procurer le produit ou d’adhérer au service, sur Internet ou dans un magasin physique.
Les internautes sont assez peu nombreux à venir sur ces sites pour participer à des jeux-concours sur les sites.
La possibilité de retrouver les publicités TV d’une marque sur son site ou l’échange direct avec d’autres consommateurs (par le biais de fourms par exemple) sont des services qui les intéressent peu.
Étude à modérer, car de plus en plus d’internautes consultent les blogs et les forums avant l’acte d’achat, cependant le fait de “poster” sur le forum d’une grande marque dérange peut être ?
Sources : JDN
